每朵烏雲的背後，都會有陽光

圖片來源：Google圖片

激勵鼓舞(inspirational motivation)

轉換型領導者會向員工表達對自己的高期望值，激勵他們加入團隊，成為團隊的重要一員，以此來凝聚員工的努力以實現團隊目標，提升員工績效 (Bass et al., 1996)。桑德伯格成立了同名非營利組織Lean In基金會，鼓勵女性勇敢挺身而進，並透過組織Lean In Circles來鼓勵員工，要大膽往桌前坐，主動參與對話與討論研商，互相激盪  (Su & Shih, 2018)。

同樣，桑德伯格也透過自身人生經驗激勵鼓舞她的追隨者，在丈夫Dave Goldberg逝世後，她認知到「復原力」(resilience)的重要性。因此為了重建自信，她聽從好友Adam Grant建議，每天寫下做得很好的三件事，這確實相當有幫助。現在她也鼓勵自己的朋友和同事們這樣做，因為人不是與生俱來就擁有良好復原力，這就像肌肉，需要後天鍛鍊，才能在需要的時候發揮效用 (Su & Shih, 2018)。因此無論在職場或生活上，桑德伯格都透過自身認知到的人生經驗激勵她的員工及追隨者，時刻體現著她卓越的轉型領導哲學 。

智力激發(intellectual stimulation)

智力激發是指鼓勵員工創新，挑戰自我，包括向員工傳達新觀念，啟發員工發表新見解和鼓勵員工用新手段、新方法解決工作中遇到的問題 (Bass et al., 1996)。在桑德伯格進入Meta後就倡導了一系列創新舉措。例如，大力宣導透明以及個人分享的價值觀與企業文化。對此，她在Meta裡並沒有自己的辦公室，僅有一間四周都是玻璃牆的個人會議室。其次，公司員工被反復強調要充分地進行分享，他們會被HR邀請加入一個同事群，群組成員可互為好友，之間的協作都是在Meta Groups之內進行。

這是在桑德伯格啟發之下創新的後現代行銷——透過充分分享來強化與客戶聯繫的一次企業嘗試，在之前時代這種做法被認為不合時宜。此種創新方式在各個溝通場合都產生效用。通用汽車公司的CEO Mary Barra在Meta上發文討論女性賦權的問題。加州大學伯克利分校哈斯商學院的Kellie McElhaney教授說：更年輕的這一代人真的很渴望這種真實性。她認為在這場遊戲中桑德伯格目前是領先的 (Boxi, 2017)。桑德伯格正透過智力激發的方式影響員工及更多的人。

個別關懷(individualized consideration)

個別關懷是指轉換型領導者會關心每位員工，重視個人需求、能力和願望，耐心細緻的傾聽，以及依據每位員工的不同情況和需求培養和指導每位員工 (Bass et al., 1996)。桑德伯格身體力行真正做到關心她的員工及追隨者。當桑德伯格首次來到Meta時，她開啟了一項領導會議「簽到」的傳統。指來開會的每個人在開始會議前都被邀請來討論個人情感和職業狀態。其次，Meta亦經常舉辦慶祝活動Friends Day。每天員工都會被鼓勵去關心與跟同事共同分享，這種互相關心的團隊氣候及企業文化很大程度上是因為桑德伯格轉型領導風格作用下的效果。除了員工之外，桑德伯格對於她的追隨者亦是如此。2017年1月，大概20多位高光的Meta用戶被邀請到加州Menlo Park的總部，與桑德伯格見面，並可以向桑德伯格提出問題。交談期間，桑德伯格總是把身體前傾耐心地傾聽，給他們言語上的關心、鼓勵或者擁抱。她也會和對方分享她的想法 (Boxi, 2017)。

作為一個領導者，桑德伯格的轉型領導方式無疑是成功的，她的轉換型領導風格具有一定的意義和價值。而她自身及轉型領導方式能獲得成功，以下幾個因素非常重要：

勇於創新、敢於給自己拉把椅子

桑德伯格畢業時無論如何也想不到自己會到Meta工作，因為那時互聯網還不存在，且公司是以盈利為導向，她認為這樣的組織無法讓世界變得更美好。而後她看到了科技公司在很大程度上也影響著世界，於是改變了自己的想法，勇敢地轉換跑道，給自己在商業職場拉了把椅子。

每個人都有屬於各自的人生跑道，當我們在各自跑道上前行時，卻發現自己另外心有所屬，那麼我們應敢於獨闢蹊徑，以到達理想的彼岸。倘若一次沒有成功，我們亦應鍥而不捨地嘗試。直到找到能點燃我們熱忱，有意義的工作。因為沒有一個機會一開始就完全符合我們的條件。如果現階段沒有人比你更合適，你就是最合適的。因此，桑德伯格能進入Meta並獲得成功 ，主要在於她勇於突破、敢於給自己拉把椅子，並不斷學習調整創新。

別讓任何人限制你，挺身而進

每個人在職涯過程中不可能一路平步青雲。當結果不如預期或面臨失敗的時候，不需要太在意別人的眼光，只要我們找準人生跑道方向，走出他人限制，相信自己，挺身而進，我們就可能，收穫成功。正如桑德伯格能透過自身影響力影響他人，成為其角色楷模，持續不斷地激勵鼓舞她的員工及追隨者，正是因為她沒有受到他人限制，一直保持挺身而進的姿態。因此，桑德伯格帶給我們正能量的領導哲學告訴我們，不要在自己內心築起高牆，阻礙自己。「當生活把你摔落到谷底，你可以絕地反擊，衝破障礙，再次呼吸」。