一個成功的領導者所需特質

1.      我聽到了什麼？

在這場演講中，一開始讓我印象猶為深刻的就是李岳倫總經理所提到一個問題–就是詢問我們知不知道企業最近的痛點是什麼？而他和我們談的便是企業轉型的速度是跟不上腳步的。也就是說，沒有成功的企業而這件事也讓我十分有感觸。講者提到，根據國際數據中心統計，在50年前，世界500強的平均壽命長達50年，講者在演講中舉到的一個實例便令我十分有感觸，但如今，世界500強企業的平均壽命僅有15年。越來越多獨角獸企業開始強佔市場，就像抖音公司僅花不到一年的時間就累積了超過多少的使用人數，並且成為世界500強。我們可能永遠都想不到未來的競爭者是現在哪樣子的。在這個世代中，沒有什麼叫最成功的企業，只有所謂符合時代的企業。而符合時代的企業應該要有以下幾個特質，首先，你的企業是否有自己的願景。並且你的願景是否有被員工所認同。無論是你的員工、供應商以及你的員工都必須知道你的願景才能和你一起成長。第二個則是員工斜不斜槓、第三個組織有沒有韌性，有些企業可能不希望有不異樣，最後一個則是現在是一個生態圈的世界，所以要表現出活耀性去和外界溝通。而現今新型的領導人需要符合以下三個特質，第一個則是為公司創造並且執行數位化的策略，像是疫情期間需要提早數位轉型的工具，RPA工程機器人，幫助保險工具去幫受保人評估自己的。未來我們生活中很多的技能很容易被科技所取代。今年科技業都在打庫存。你是否能敏捷的去判斷該有的需求，才能因應不段變化的需求。還有地緣政治的問題。戰後嬰兒潮的主管準備要退休了，但卻沒有相對應的人才可以替補，該如何讓最優秀的一批人才進行替補。像是UNIQULO讓年輕店長的成立，便是為了留住這批優秀人才。

2.      我最近發生的事，這個演講給我的啟發？

我覺得這個現象其實時刻發生在我身邊，很多我從小到大可能曾經的領導品牌，到現在都已經消失的無影無蹤了。就像在我從小的時候，HTC的手機可說是時代的潮流，人人手中幾乎都有一隻紅色的蝴蝶機，曾被視為「台灣之光」的HTC卻跌落神壇。而我在後續的報導中才得知，他卻因為價格昂貴和品質比不上其他競爭品牌，而逐漸在手機發展的競賽中失去領先位置，並在最後被時代所淘汰的。或是隨著時代和科技的進步，可能小時候我總是使用mp3聽音樂，到現在大家早已使用行動裝置來取代這項功能。

3.      我如何應用在生活中？

而演講者所提到的一個論點也讓我學以致用，因為在演講中所提到，其實在現在職場關係中，上位者和下位者的關係逐漸面臨破滅。特別是他們之間的信任感逐漸瓦解，原因可能為以下兩點：首先，上位者在遇到困難及麻煩時，可能只專注於解決眼前的煩惱，而不是懂得去了解事情發生的根源，而急於判定下決策。這也導致了下位者可能沒辦法及時了解上位者決策背後的原因，而是淪為聽從命令機器。也因此這也可能導致另一個問題的產生，也就是因為上位者可能一昧的使用自己的思考模式，而不懂得去進行換位思考或是替下位者設身處地的考慮。而我覺得這也跟我個人的經驗有關，在大學期間開始，我在無論是系所、社團、以及校際活動都有擔任領導者的經驗，從數人到上百人的團隊經驗都有。也因此在大四時，我曾組織過一個撰寫論文競賽的團隊，當時的我對於這項任務感到信心滿滿，即時那是我第一次碰觸相關活動，但我那時也自以為是地認為這就是一個簡單的任務，因此我就抱持著簡單輕鬆的心態去面對。而在後續中就遇到一個出乎預期掌控的困擾，那時的我也就一股腦地去解決目前遇到的問題，而未把可能現在的組織現況透明化給我的組員們，並且應該和組員互相討論問題癥結或是歸因，而導致整體組織進度無法前進，那時的我才明白，不是所有事情和責任都應該覺得自己一個人能單打獨鬥，而是要時時刻刻記得自己是身處在一個團隊之中，所以我更應該要記得組織協調的重要性。也因此我在後續組織領導的時候，便會記得要換位去替下位者們的角度去思考，並且去分析他們可能在團隊合作的過程中，可能所遇到的狀況或想法，並且將這些因素加入最後做組織決策考慮的因素之中，這也給了我在管理組織時莫大的幫助。

4.      我被鼓舞的是？

最後，是我在演講者中另一個印象比較深刻的地方。便是演講者所提到溝通的重要性。這也不僅讓我回想起我曾在行銷管理的課堂中聽到，老師告訴我們，在我們未來求職市場中，也可以將這件事想像是另一類的商品市場，而我們是等著被購買的商品，要想從同一類的商品中脫穎而出的話，我們應該積極的去利用溝通策略去推銷自己的競爭優勢，讓自己為之一亮的吸引點曝光在消費者面前，才有可能最大程度的去吸引消費者。在過往人生中，我其實總是膽怯於在人群面前表達自我，或是對自己過度沒自信導致覺得自己哪裡都比不上其他人。但在那堂課後，我也了解到勇敢表達自己有多重要，因此我開始學會袒露自己的想法和感受給其他人，面對表現自己的場合中，我也不會在畏畏縮縮的將自己封閉起來，而是學會將自己的優勢或特色清楚表達給其他人。而這個改變也帶給我很多我過往未曾想過的機會。因此當講者提到這個理論後，我也十分認同並且有所感觸。