天賦每個人都有，誰發揮自己的天賦，誰做事就得心應手。
—— 英國作家 Charles Kingsley
林永續長在 2023/10/03 以「發現你的天賦」為主題為我們帶來精彩的演講，演講內容有六個啟發我的重點，接下來將分別敘述林永續長帶給我的啟發與影響。
- 性格養成：在航空服務業培養能屈能伸的個性
林永續長在職涯的開頭選擇從事航空業，她認為在航空業最大的學習點是培養她能屈能伸的個性。航空業需要服務眾多乘客，大家的搭乘目的、背景角色、擅長語言、個性等等都不同，在工作過程中會遇到形形色色的乘客，面對不同的人，就需要以不同的方式應對，也因此讓她更善於面對不同特質的人。這在演講時也能感受到，比起以前輩的姿態，林永續長更像是以有經驗的朋友的角色進行分享，讓我們可以更深入體會她想闡述的道理，這樣的特質默默吸引著我。也讓我思考，我在社會中的角色是否也是能屈能伸？能屈能伸不一定是屈服，而是當遇到強硬的人，避免硬碰硬解決問題，應該以善意以及理解的說話方式，尋求雙方的平衡點；遇到相較沒有主見的人，該如何領導他人說出自己的想法。不用害怕低頭，這樣才能成為更有彈性的人，也才能與他人建立良好的關係。我期許自己能像林永續長一樣，能用讓人感到「舒適」的言語與行動發揮影響力，在各個場合裡用合適的方式說合適的話、做合適的事。
- 人生前進的動力：跟著想學習的人學習
林永續長離開航空業後，進入啟碁科技，當時的她毅然決然選擇了祕書這個職位，原因是他想跟著董事長學習，在秘書室是能最接近學習董事長的地方。我覺得這個想法很新穎，大多數人可能是對行政職有興趣而考量秘書室，但林永續長則是很有遠見的思考到可以接近一間公司的核心人物，並且不害怕高壓吃苦頭的環境。從大學開始，就一直被灌輸Role Model的概念，但我從未真正落地執行，但我覺得現階段可以應用於選擇指導教授的情況，在選擇教授時該考量教授的研究領域以及個人風格，是不是我想學習的內容以及我未來想成為的樣子？以這樣的想法為基礎，能讓我在短期內釐清自己想成為什麼樣的人以及目前還缺乏的特質，以這樣的目標努力。而下一步我應該開始思考長期的Role Model，從生活、人生規劃、職涯等方向探究，提早規劃自己的未來！
- 目光放遠：提早看到環境永續領域的發展性
永續長已經在啟碁工作25年，即便在同一間公司這麼多年，他在公司內還是積極探索能創新以及成長的空間。2011年左右，永續長便察覺「永續」這項議題可能是未來的發展趨勢。當時在行銷領域的她，利用空餘時間研究永續議題，並且偕同自己的組員們為啟碁發表永續報告書，現在更成為了啟碁的永續長。永續長長遠的眼光讓我感到十分佩服，也讓我思考怎樣才能把目光放得更遠呢？我想到的第一步是為自己的人生建立初步的規劃，無論是職涯、金錢、健康等等，當自己的人生有雛型以後，才能把目光放得更遠，而且我們還年輕，還有很長的路要走，應該現在就好好規劃。第二步我認為是要培養洞察力，應該觀察未來的趨勢會往哪裡發展？該培養什麼樣的技能？以現在來說，目前當紅的議題便是人工智慧、環保永續等等，我認為現在這個時代的每個人必定得去認識這些領域。但除此之外也必須思考，在AI與ESG發展成熟後，這個社會可能會如何改變？這個社會還會欠缺什麼呢？什麼是AI或ESG所無法覆蓋到的？也許現在思考這些還有點早，也難以想像，但我覺得在未來十年我們都必須思索這些事情，讓自己成為一個有先見且無法被取代的人。
- 領導力：員工個人特質在組織領導的重要性
林永續長的演講內容中，我認為最有趣的就是以主管的角度談蓋洛普優勢測驗。永續長在啟碁20多年，已經是經驗豐富的大主管，在這場演講中，比起如何與員工相處、如何發揮自己的領導力等議題，永續長談更多的是：如何發現自己與別人的天賦？發現自己的天賦，我們才能做起事來事半功倍；發現別人的天賦，我們才能讓大家發揮所長，大家找到自己的立足點、減少摩擦、進而促使團隊成功。而永續長也大方分享，該如何發現自己的天賦，他認為有效且快速的方法就是蓋洛普測驗，蓋洛普試驗包含四大天賦：執行力、影響力、關係建立與策略思維。以主管的觀點來看，執行力能幫助團隊實現目標；影響力的人通常勇於發言以及確保他人意見也被接納；關係建立能幫助讓團隊團結合作；戰略思維則可以吸收和分析資訊，做出更好的決策。
永續長在演講過程中也示範了兩位員工的蓋洛普測驗結果。其中一位是關係建立較低分但執行力與戰略思維較高分，這樣的人傾向在團隊中扮演智多星的腳色，而且他的執行力也高，能確實幫助團隊往更好的方向邁進。但如果我們把他放在人資、業務等，需要大量人際關係互動的職位，他所能發揮的價值可能相對較低。因此把對的人放在對的位置是一件非常重要的事。雖然我還沒去測蓋洛普測驗，但我也反思了關於「領導」這件事。過去總是把領導的價值歸於領導者的特性，但林永續長則是帶我們從員工的特性去思考，這才是真正發揮領導的真正本質，才能讓一個團隊走的更長更久，因為領導從來不是一個人的事，是一個團隊的事。
- 活到老學到老：永保學習的熱忱
林永續長在個人學習方面，為自己設定每五年要重返校園，持續精進自己，此外也透過每周閱讀書籍、雜誌、新聞來吸收新知。這方面一直是我所缺乏的，在平常課業繁忙下，常常會忘記要吸收課外的知識，但這樣子就無法與時俱進跟上時代。然無論是未來面試、投票、日常生活，新聞都與我們息息相關，因此我想要趁寒假期間，培養每天看三篇新聞的習慣，包含國內與國外新聞，並且記錄內容重點與自己的想法。而在進修方面，我期許自己也能每工作一段時間後，參加政府或私人機構的工作坊、研習課程等，持續學習，讓自己在工作output的同時也能繼續input。
- 排解自己的低潮：堅信對的事情
在演講的最後，林永續長也針對感性的部分提出想法，在工作20多年來並不是一路順遂，也有遇過遭受他人攻擊或者挫折等等。曾經她也十分低潮，但是他能堅信的就是自己是正確的，既然無法改變他人的想法與行為，那就只能改變自己，因此如何調整自己的心態顯得更重要。如果自己是對的一定要堅定自己的心，也可以尋求外部的力量讓自己可以轉換想法或心情。雖然這個課題距離我還有點遙遠，但我也認同清者自清的觀念，應該要勇於捍衛自己做的正確的事。同時這也是一件困難的事，因為除了外部影響外，感性的低潮也會打擊著自己，也是我想像林永續長學習的地方，在挫折中堅毅地度過，期望自己未來遭遇挫折的時候，也能擁有像永續長一樣的勇氣與毅力。
