本學期的經營講座,開頭就邀請到了啟碁科技的永續長林夢如女士。首先當然不免俗地簡介啟碁科技,林永續長以宏碁董事長施振榮提出的「微笑曲線」說明了啟碁科技在曲線中所在的位置,並淺談了公司概況。而且在此之前,我其實不曾聽過國內企業設有「永續長」的職位進行永續管理,足見啟碁科技對全球永續浪潮的重視與行動力。
林永續長獨特的職涯發展經歷吸引了我的注意。起初身為空服員的她,從航空業轉換到科技業後,一路擔任各式不同的職務、面臨不同的挑戰;而在現今的職場環境,女性就任高階管理職位的比例仍相對較低,由此可以猜想林永續長付出極大的努力克服性別差異,並展現自己的實力與長才。
在講座當中,她提及可以以三年作為一個階段,並在三年以前就開始擘劃下一階段的方向。而在日常生活中,要學會知道自己的不足之處。可以針對一件欲探求的事情,連續地問自己五次為什麼,藉著一次次地深入探索、思考,讓自己更能掌握問題的全貌與應該注意的細節。
不只如此,平常也應該養成廣泛閱讀的習慣,並要了解產業鏈的動向;面臨AI時代來臨,秉持天賦與熱情,並有意識地發揮差異化競爭優勢,方能站穩腳步不被取代。
這場講座,除了聆聽到豐富的人生經歷外,林永續長也帶給了我們滿滿的乾貨,讓我們能從各式觀點與方法當中檢視自身並進而成長。首先,林永續長推薦了《發現我的天才》以及蓋洛普優勢測驗,讓我們以「執行力」、「影響力」、「關係建立」及「戰略思維」幾個面向分析自己是什麼樣的特質、具備哪方面的競爭優勢。除此之外,林永續長也帶著我們操作「Big 5 量表」,而當時我自己測出的「勤勉謹慎」,恰恰符合我將來欲進入之金融業所需之人格特質!
當然不只有實用的乾貨,林永續長也談及了「冰山理論」,以學理上的知識向我們分析人的能力可以區分為兩個部分:海面上易察覺且可訓練的,包含專業的知識與技能;海面下不易養成且訓練的潛在能力,包含價值觀、人格與智力(個人特質)及可決定行為的內在動機。
Spencer & Spencer (1993) 認為:智力測驗和學業表現無法預測一個人在工作上的表現。而後在人力資源管理的領域便使用職能的概念來衡量求職者。通常海面上的專業部分容易被看見,然而海面下將近八成的部分,才是對於職能發展至關重要的。
而在講座的尾聲,令我驚豔的是,林永續長分享了自身一路走來如何挺過許多艱困的時刻,是依傍著宗教的智慧。她談及了聖經當中的內容,要熟讀所謂的「使用手冊」;做人應靈巧像蛇、馴良像鴿子,平時也應愛人、助人,成為別人的幫助與祝福。即使身居高位,仍要保持低調並盡量不樹敵。
儘管台下的聽眾有著不同的宗教信仰,我想林永續長是希望透過這樣的分享,讓我們在未來遭逢難關的時候,都能試著依循這些箴言,面對人生的許多挑戰與不如意。