人生千百萬個選擇,我選不好走的那條。
林夢如永續長在這一生的選擇上對我產生重要的影響…
林夢如永續長的演講開場立刻就吸引了我 ,因為我也有一個空姐夢,並且也希望在做完空姐一職後有機會進入科技公司工作,且我在永續議題上面頗有關注,參加過相關社會責任競賽等。因此對於林夢如永續長的故事極度感興趣,也在聽完演講後對自己的人生有了更具體的輪廓。
因此我欲以人生選擇的角度,分享林夢如永續長在這一生的選擇上對我產生的影響。
林夢如-啟碁科技永續長
先淺談一下林夢如永續長的基本人生經歷:從長榮航空服務業跨足到啟碁科技業。從擔任科技業秘書開始,運用在長榮航空服務業訓練的軟實力:流利的英文能力和能屈能伸的腰桿,晉升到目前擔任永續長處理 CSR 和 ESG 相關業務。
而啟碁科技是以寬頻通訊、物聯網與車用模組的領導工業品牌,市佔率 33-40%。獲 S&P Global 2022 永續年鑑成員、EcoVadis 白金等級永續評鑑、Asiamoney 台灣區最傑出企業、CES 創新獎、新竹科學工業園區優良廠商創新產品獎、TCSA 企業永續報告銅獎等多項大獎的優秀企業。
職場選擇-彈性軟腰桿的訓練
林夢如永續長提到:若在科技產業中沒有一定的彈性,那很容易就被打敗。以她個人經驗類推,大學畢業即加入長榮航空空中服務業,除了入行初期的職業培訓,需要熟記許多飛機、餐點等的重要事項,更必須學習和學長姊、同學們形成良好關係,畢竟在與世隔絕的天空中,只有自己的夥伴可以救自己。最重要的是對待客人的方式,空服員被稱為最辛苦的服務業,因為職業性質的關係,單次服務可能就要服務客人一整天,除了餐飯和飲料的基本服務,其他睡眠、購物等都需要用心照顧,尤其當機內有較難溝通或影響到其他人的乘客。這時空服員的軟腰桿就派上用場了。要怎麼在不惹惱該客人的情況下維護機內服務品質呢?或是機上出現緊急事故時,要如何妥善的處理?身兼十八般武藝的除了超商店員還有空服員呀!透過如此高強度的訓練,如此細膩彈性的做事態度和方式,在帶到下一個工作時有很大的助力。
未來選擇-建構自己在人生和職場上的路
林夢如永續長更建議:一堆人要去做的事情就千萬不要去做!不要隨波逐流,執行每個決定時都需要經過審慎的思考。多看國外新聞來了解世界變化,不要只看台灣封閉的新聞,多了解世界趨勢、不落人後,才能認識到自己的下一步該如何前進,自己的未來該怎麼建構。
至於在公司內,除了徒法煉鋼的完成上級交付的例行作業之外,在自己的能力和興趣發展上該怎麼選擇呢?林夢如永續長說:找公司需要做但沒有人去做的事情。發掘企業內部必要但尚未被重視和實行的事。而林夢如就是找到了正在發展初期,且前景良好的企業永續議題,並在台灣都還不熟悉這項議題時,將之做大做廣。包含環境 (永續產品、環境管理)、社會 (友善職場、社會公益、人才培育)、治理 (經營績效、價值鏈管理) 等,林夢如永續長就此協助啟碁科技成為企業永續首屈一指的企業。
領導選擇-勇於做夢的領導力養成大法
而擔任長官、組長等職位需要發揮自己的領導力時,怎麼樣才能夠透過自己的能力良好的領導帶領整個團隊呢?林夢如永續長說要勇於做夢!除了自身的願景,更要替團隊做夢。擁有遙遠的前瞻視野和具體明確的目標,前進的方向才一致且正確。並且需要具備宏觀的視野和觀察力,替自己和團隊分辨真正的需要做的事,建立禁得起失敗的心理素質,人生不可能事事順利,儘管盡了最大的努力,事情的結果往往也不一定如自己所願,因此需強大的抗壓和恢復能力來度過每一次的失敗。且在自身熟悉的領域之外,廣於涉略不同的資訊,萬事萬物都是有關聯的,當你在多個領域都做好準備時,機會來臨時就可以緊緊抓住了!
要如何成為一個領導者的基本功?善於分享,將資深學習經歷分享給他人,在互相交流的過程知識和經驗都更上了一層;把對的人放在對的位置上,這是非常困難但重要的識人功力,這位組員或許無法在發想激盪時提出快速創新的想法,但他在執行的細節建構和邏輯論述上比誰都嚴謹,若將此人才放置在不對的位置就大材小用了;找比自己強且不同特質的人,領導的本質並不是教導組員們自己已知的事物,而是創造和諧健康的環境適合讓人才發揮能力,在互相都有可以學習的事物時,討論才更精實。藉由以上幾點領導基本功,和萬中選一的人才形成一個強而有力的團隊!
人格選擇-越戰越勇、找出自己的核心價值
在對自己愈趨嚴格的環境下,建立心理素質更是十分重要。越戰越勇、勇於失敗,不去害怕每一個尚未到來的結果,且沒有絕對的成功與失敗,都是成長必經的歷練。並且,沒去試過永遠不知道自己的心理素質到哪裡!你的能耐很大,只是你不願意去相信它。
至於要怎麼找到自己在社會的定位?就如同行銷或管理策略課程常提到的,人也需要有自己的核心競爭力。意旨找到自己在生命中學習到的知識累積和特殊技能,並且得以延續 (改寫 MBA 智庫百科:企業核心能力) ,而要怎麼找到自己的價值取決怎麼樣被別人重視。
林夢如永續長分享到,她曾經在擔任發言人時,揭露資訊而被其他法人猜測到的該客戶為哪間公司,引起該客戶公司極度不滿,甚至要求換掉當時的發言人林夢如。儘管當時感到十分不滿和委屈,努力保持堅強卻仍以淚洗面的不甘,但也讓她理解到力戰未必得勝,儘管努力爬到了一定的高度也不代表勝利成功。但過幾年後該客戶公司從高點墜落,林夢如也在五年後重回到發言人的位置。儘管離發言人的位置多年,但也因此才有機會跨足市場分析事業,為自己的職涯發展增添更多可能性,也在不久的現在擔任了科技永續長。若非當時的挑戰,林夢如也不會藉此接觸到更多的可能性。
選擇影響-此演講對自身人生選擇的改變
就如前言所說,我也跟林夢如永續長相同有個空姐夢,除了高於大部分社會新鮮人的薪水,以及可以到世界各國遊歷的職場附加價值,需要克服的除了基本語言問題,以及不同時區的時差導致的生理問題、和學長姊是否相處融洽、應付空乘客人的大小瑣事等等。在聽完永續長的演講後,發覺擔任空姐的能力增長還包含了面對職務的彈性,在往後不管進入任何產業包含我想進入的科技企業非常有用,讓我對於畢業後職場選擇方向明確了許多。
而永續長震撼我的是她在進入科技公司初期的抗壓性和拼勁,光是帶著小孩在公司學習簡報程式的使用就已經是我無法想像的狀況,讓我感受到永續長所說:沒去試過永遠不知道自己的能力到哪裡。因為我對於新事物的嘗試,若沒有十足的準備,我經常會傾向於害怕而不要去做。而永續長的這句話給了我很大的激勵,不要在別人否定你之前先否定了自己!在現在還沒接觸職場的情況下,我也不能小看、低估自己的能耐。
林夢如永續長的抗壓和恢復能力也是我所青睞的。我曾經在一段實習經驗中有不好的壓力經驗,當時的我選擇了簡單的路,也就是離開公司。但若是現在的我,或許會在淚水中接下這個考驗,畢竟就如老話一句:撐過去了就是你的。但其實我的心境也反映出了當代現況,也就是有難不前行的情況。現在的風氣愈來愈傾向於不要虧待自己,也不要承擔太大的壓力做不值得的事,現在的年輕人越來越會權衡利弊,常運用人資的公平動機來衡量,就如現在當紅的概念:安靜辭職 (Quiet quitting) ,只做自己分內需要的事、且衡量薪水支付的多寡來決定做事的程度,其他的部分無論橫向縱向發展都不再涉略,而是更注重下班後的娛樂休閒,以此現象證明年輕人注重工作上的比例降低,也導致更多年輕人,包括我,傾向於選擇簡單的路。畢竟現在的家庭壓力低,基本上照顧好自己就足矣,因此這個世代鮮少見到這樣的拼勁了,這也是林夢如永續長讓我感到驚艷的地方。
永續長說的,也是本演講的題目:「力戰未必得勝」,名列我此生重要座右銘。綜合以上的想法,儘管已經沒有這麼大的衝勁和動機想要往上往遠走,且努力未必會如期得到結果,但也因此有更多的機會,不是為了薪水或名譽地位,而是為了自身的渴望與興趣,那在將來的趨勢,人們會更為自己而活吧!
資料來源
文獻來源 :
- 啟碁科技林夢如永續長國立陽明交通大學管科系演講——力戰未必得勝
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