創業者光有激情和創新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團隊才能創造良好的盈利模式
馬雲簡介
馬雲的經歷
1991年,馬雲初次接觸商業活動,集資3,000人民幣創辦海博翻譯社。頭一個月,收入人民幣700元,但房租高達人民幣1,500元。他於是利用轉手小商品交易的方式,從廣州、義烏等地進貨,成功養活了翻譯社,還組織了杭州第一個英語角。1995年,馬雲在出訪美國時首次接觸到網際網路,回國後和他的妻子,還有同為老師的何一兵於1995年4月創辦網站「中國黃頁」,專為中國公司製作網頁,其後不到三年時間,他們利用該網站賺到了人民幣500萬元。1997年,他為中國外經貿部開發其官方站點及中國產品網上交易市場。
2007年11月6日阿里巴巴在香港上市,被稱為中國互聯網的奇蹟。
馬雲管理的三點思考:管理公司、管理人、管理自己
- 第一點:先管好自己,再去管別人。
- 第二點:管理員工,要學會發現人,訓練人。
- 第三點:管理公司,文化是基礎。
如何管理自己:
我們都知道一個管理者,自己一定要自律才能管理其他人,馬雲說:「自我管理很簡單,要辨別哪些事情在哪些時間是千萬不能幹的,要有自我約束的能力。」
經營公司的過程中,需要價值觀,需要文化來凝聚人心,這很有必要,但沒必要上升到道德的高度來評價。
馬雲提及自己的一段經驗,他說過,當初要賄賂才能在杭州做互聯網生意,但他不願意,他還是想做自己想做的,一毛錢都不賄賂給任何官員,從自己做起,然後跟員工說不可以行賄,只要有員工行賄一律開除。而後隨著阿里巴巴逐漸壯大,變成外人開始到阿里巴巴行賄,希望合作一些案子。不過,馬雲依然堅持不可以有賄賂的動作,即使只是搭車或吃飯,都不能別人車來接,不能讓別人請吃飯。之前有優秀的員工犯了這樣的文化,馬雲雖然很惜才,但因為違反了還是違反了,只能把那兩名員工剔除了。一個領導者必須自律才能有資格要求別人,整個公司的文化和體制才有機會被更佳的落實
馬雲公司的公司治理
公司的章程制度設定
馬雲所創的阿里巴巴的章程結構由蔡崇信所設定,他建立了一個叫做合夥人制度,此合夥人制度,不像大公司董事是由股東提名,阿里巴巴是由合夥人提名,而且規定阿里巴巴的合夥人60歲都要退休。除了馬雲跟蔡崇信之外。,馬雲跟蔡崇信在此章程協議中被稱為終身合夥人。
這意味著不管你有多少資源,到了60歲都不會是合夥人,那就會喪失提名權,也更不可能成為董事,這樣的好處是即使馬雲跟蔡崇信不是大股東,都還是能一直控制公司的運作,合夥人也會一直汰舊換新。所以外人要買阿里巴巴的股票變成沒什麼用,因為沒有終身控制的權利。
而且這種方式可以讓馬雲跟蔡崇信避免很多官司的問題,因為他們可以不斷的透過合夥人提名,去代替他們處理公司的大小事物。如果表現不好的話,基本上也不需要扛太多責任。
如何管理公司
此初馬雲創公司,資本額只有50萬,公司的人數只有18人
他們利用節流的方式,在各方面都很省資金,比如出外勤時很少打車,打車也會選比較便宜的車款。
提及用人原則:
馬雲的用人原則 -「我選人才不看履歷,我看的是『學習能力』以及『幫助別人解決問題的能力』」
在培養員工的問題上,好的年輕人是被發現,然後被訓練的,必須給這些人一些機會。
馬雲的一則小故事和 經歷
馬雲多次大學聯考數學都考不好,他爸爸一直覺得他沒救了,於是他為了抒發情緒,他開始學習英文,這樣爸爸就聽不懂他在說什麼了,而後他開始假日去西湖當導遊,結識了澳大利亞夫婦與他們成了忘年之交,也送馬雲一套房子,供馬雲讀書,讓馬雲接受更好的教育,而後馬雲也因為當導遊的經歷,變的英文很好,而後考上杭州電子工業學院。最後成為電子科技大學的英文教師,認識很多電子業的人,而這樣的人脈也對他未來的事業很有幫助。後來也認識孫正義,孫正義把資金挹注他的公司,讓他公司變得壯大
評論觀點:
馬雲都是白手起家的,他認為想做的事馬上就去做,有時候死扛下去總是會有機會的。馬雲他的人生中不斷再挑戰許多夢想,不畏艱難,擁有高的執行力,不讓夢想只是空講,最後透過特別的管道遇到人生中的貴人,讓自己的人生翻轉,創了阿里巴巴。
我認為一個好的領導人的特質就是要敢闖敢執行,馬雲充分的體現這樣的領導人特質,加上他用人的策略,讓整個企業運行的很好,很有向心力,最後由一間小小的公司變成如今的上市企業。也挺過了.COM泡沫,也在過程中漸漸打敗雅虎等大公司,是真的很厲害。
馬雲的相關演講給我的啟發
我最近發生的事,這個演講給我的啟發?
馬雲的用人態度給我很大的啟發。因為自己目前有在經營小小的自媒體,而後成立了一個社群,認識了好多人,但是我沒辦法在短時間知道,每個人的個性是什麼?又擅長什麼?因此過程中多次爭吵。可能因為資訊不對稱,大家之間產生資訊落差而產生誤解跟誤會。以前的我都會覺得,你要走就走吧。我不會想要管你。但因為馬雲說過一句話:「不要害怕被拒絕,我的人生被拒絕成千上萬次。」於是即使我跟他人鬧疙瘩了,因為對方能力好,我還是會拉下臉皮跟他們對不起,或許一開始不一定是我的錯。但是團隊成員之間的脾氣和情緒控管也是很重要的,因為這樣能避免整個團隊因為不必要的爭端,無法往前,還沒打敗競爭對手,就先自己人把自己人打倒了
而馬雲說過,用人要找有點子和執行力的兩種人湊再一起,這樣一個團隊才會越來越往前。這句話我也深深的體會到。本來有一個看好我創意發想的自媒體(有足夠影響能力影響影音社群的人)找了我跟另外幾個人要一起創梗圖相關的社群,但是這過程中,因為有創意和點子的人只有我而已。這樣全部的壓力就會在我身上,如果我沒有點子,執行者就無法執行,這樣就無法產生新的影片或貼文,導致整個團隊沒有太多動力往前。所以確實執行者跟發想者數量的需要平衡。而馬雲更看重的是執行力,他說過:「一個一流的創意,三流的執行,我寧可喜歡一個一流的執行,三流的創意。」
我認為如過這個企劃未來還要執行那勢必我自己的時間控管能力,跟我的執行力都需要提升,進一步帶動其他成員。團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。
我收到激勵的是
創業者光有激情和創新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。團隊的成員架構制度,都是應該好好重視的,因為如果只有一個人好,整個團隊不一定會好起來。必須大家一起好。好的制度又會讓整個團隊更有向心力,對團隊產生認同感跟歸屬感。進而對團隊做出更多更大的貢獻。
一個團隊必須有不同特質的人,不一定要找最強的人,要找適合的人,如果很多最強的人聚在一起,往後會有很多爭吵,團隊的運營反而會因為這些爭吵停滯不前。一個領導人也需要自律,執行力,創造力,突破舒適圈,即使領導人不一定是全部成員實力最好的,但卻最能讓大家往前,他就是最適合的。把一個企業的文化從最上面的領導貫徹到小員工是非常重要的。
馬雲的相關影片:
參考資料:
馬雲:一流管理者的3個層次
https://www.jessicahk.com/%e9%a6%ac%e9%9b%b2%ef%bc%9a%e4%b8%80%e6%b5%81%e7%ae%a1%e7%90%86%e8%80%85%e7%9a%843%e5%80%8b%e5%b1%a4%e6%ac%a1/
阿里巴巴的公司治理結構創業者如何管中窺豹學習
https://zhuanlan.zhihu.com/p/572779209