捕捉轉型機遇：從移工需求到金融科技創新
講者介紹
統振總經理-何明哲先生，是台灣金融科技領域裡的關鍵人物。透過他的領導，統振從一家專注於電池代理和模組代工的公司，轉型成為專注於外籍移工小額匯款的金融科技公司。根據最新資料金融科技與通訊營收已經佔統振營收5成以上 ，他的遠見不僅局限於本土市場的成功，更擴展到了國際市場的廣闊願景。與宏碁等知名企業的合作，使統振逐步拓展其業務範疇，致力於創建一個全面的金融科技生活圈，尤其針對在台灣的外籍移工提供便利和安全的金融服務。
何總經理的背景堪稱多元且豐富。他在進入統振之前，在不同領域的公司都有實務經驗。這不僅讓他能夠靈活應對市場變化，也為他在推動統振轉型時提供了堅實的基礎。何總經理不僅具有深厚的商業洞察力，還擁有推動創新的勇氣和決心，這些都是帶領統振進入新時代的關鍵因素。
在何總經理的指引下，統振不僅改變了自身的業務模式，更為台灣金融科技行業的發展做出了重要貢獻。他的領導方式和對創新的承諾，已成為業界的典範，並為其他企業提供了寶貴的啟示。
統振的轉型與創新
何明哲總經理的演講從統振公司的轉型之旅開始。他描述了統振如何從一家專注於傳統電池代理和模組代工的企業，逐步轉變為一家創新且領先的金融科技公司。何總經理強調，這種轉變並非一蹴而就，而是基於對市場細微變化的深刻洞察和對創新的不懈追求。他分享了以下幾個重點：
市場洞察與需求識別：何總經理分享了統振如何細致觀察台灣龐大的外籍移工市場，透國預付卡業務發現了一個未被充分利用的機會：移工匯款服務。
QuickPay（Q PAY）的推出與影響：隨著QuickPay的推出，何總經理詳細闡述了這一產品如何解決了移工面臨的匯款問題，透過簡便的步驟即可用較低的手續費跨境匯款，大幅提升移工的便利性。
技術創新：他講述了統振如何提供一個既安全又高效的匯款平台，其中能達到這麼快速的跨境匯款最主要就是因為統振在各個地區依據移工比例已經存放美金在當地，當有轉帳需求時再由美金轉換成當地貨幣，這打破了傳統跨境匯款的認知還降低持有不同貨幣的匯率風險。
市場需求的精準把握：他開始講述了統振如何透過市場研究深入理解外籍移工的具體需求。何總經理提到，在傳統銀行服務尚未普及的地區，移工面臨著匯款速度慢且成本高的問題，加上傳統金融行業對移工服務較不友善(語言等)，且對移工經濟興趣缺缺。統振抓住了這一市場機會，開始探索如何透過金融科技解決這一挑戰。
用戶體驗的持續優化：何總經理特別強調，用戶體驗是QuickPay成功的關鍵。為了使APP易於使用，統振投入大量資源進行界面設計和用戶互動的優化。尤其是針對不同國家推出相對應的語言，而不是全部都以英文為主，這種對細節的關注大大提升了用戶滿意度，從而推動了平台的快速增長。
市場反應與未來展望：何總經理提供的數據顯示，QuickPay的市場接受度極高。自推出以來，它已成為許多外籍移工首選的匯款工具。在台灣移工約70萬人口中，QuickPay註冊人數高達30萬人，市佔率達到4成。最後何總經理展望了QuickPay未來的發展方向，包括引入更多創新功能和拓展到新的市場。
何總經理的演講以一個強調創新和前瞻性的訊息結束。他指出，統振的成功不僅體現在財務數據上，統振已經脫離以往低毛利的營運模式，因為金融服務毛利率高達6成帶動統振毛利率飛越3成，更重要的是，公司能夠對社會作出貢獻，提升外籍移工的生活質量。他的話語中透露出對未來的樂觀與信心，顯示統振將繼續在金融科技領域創造更多創新和價值。
未來金融科技的發展路徑
何明哲總經理的演講除了深入探討統振的轉型和創新之外，也著重於其未來的發展和戰略規劃。他提出了幾個核心要點：
國際市場拓展：何總經理展望了統振進軍國際市場的計劃，特別是東南亞地區。他提到，隨著移工數量的增加，這些市場的潛力巨大，2030年台灣還需要40萬的移工來填補勞力短缺。統振持續關注海外市場，提供更各本土化的移工服務。也計畫在其他移工輸入國家提供Q-Pay商業模式，擴展版圖。
與宏碁的合作：何總經理強調了與宏碁等企業策略性合作的重要性。這種合作不僅有助於技術的共享和創新，也為進入新市場打下了堅實的基礎。他提到，透過這些合作，統振能夠更有效地整合和利用宏碁在金融科技方面的專業知識和資源。
金融科技生態系統的建立：何總經理著重於打造全面且多元的金融科技生態系統的願景。他說明了統振計劃推出更多創新金融產品和服務，以滿足不同客戶群的需求。他提到，統振正在探索包括但不限於移工匯款的其他金融科技領域，如數字支付、智慧合約等，甚至是保險以豐富其服務範圍。
長遠的創新和發展目標：在台灣，以Q-Pay匯款業務為核心，拓展周邊商機，建立Q生態系，持續為移工提升生活品質並且看好Q-Pay市佔率不斷提升，然而面對新進的競爭對手東聯互動以及數位至匯，統振應該要發揮在移工市場的先行者優勢來保持並擴大市佔率。
心得與結論
何總經理的演講不僅是對統振公司轉型過程的深入解析，對我個人而言，更是一次關於跨境小額轉帳領域的啟發。本身大學念的是財務金融，除了上課學到的知識，我對金融市場的創新和金融科技的應用一直保持著高度關注。何總經理的演講讓我深刻體會到，在當前全球化和數字化的趨勢下，傳統金融服務模式正面臨著前所未有的挑戰與機遇。
統振公司在何總經理的領導下，不僅成功轉型，更在金融科技領域取得了突破。特別是他們對於外籍移工市場需求的洞察，以及如何透過技術創新來滿足這些需求的策略，為我提供了新的思考角度。在我看來，這不僅是一次商業模式的轉變，更是對金融服務行業「顧客為先」原則的深刻體現。
從財金的視角來看，統振的這一轉型策略顯示出極大的前瞻性。台灣對於洗錢防制法非常重視，統振在金管會的沙盒實驗下的成功具有一定的風險，在當前金融市場日益飽和的情況下，尋找並滿足特定市場段落的獨特需求，是一般傳統金融業無法做到的事。此外，何總經理對於技術創新和用戶體驗的重視，也為金融科技產品的成功提供了重要的啟示。這對於我未來在進行市場分析和產品設計時，無疑提供了寶貴的參考。
其中統振處理資金調度的操作令我大開眼界，利用美元在當地結算當地的貨幣，不僅降低了匯率風險還減低了成本，這使得統振得以用更便宜的手續費吸引移工使用服務，另外我也好奇統振如何確保當地資金充足，面對大量換匯需求是否有足夠的資本以及匯率避險等更多財務上的技術操作，對於匯率的分析以及需求的分析肯定至關重要。
總結這次的演講不僅讓我對統振的商業模式和市場策略有了更深的理解，也對我的專業知識和未來的職業發展提供了新的思路。在當前金融科技迅速發展的背景下，我期待將這些新的理念和學習應用到我的工作中，尤其是在跨境小額轉帳這一個領域。
