李岳倫:領導力為未來致勝的關鍵
DDI 公司簡介
DDI是一家國際性的領導力顧問公司,自1970年創辦以來,始終致力於為全球領先企業提供領導力策略、領導者遴選、領導力發展與繼任管理服務。陪伴領導者走向卓越,協助企業走向成功。近年公司積極研發線上測驗與培訓產品,並連續推出數位時代領導力及企業數位化轉型解決方案,獲獎無數且廣受客戶肯定。
李岳倫簡介與經歷
李岳倫女士現職DDI美商宏智國際顧問公司台灣區董事總經理,從淡江企管系畢業後,繼續至美國紐約大學完成碩士學位(Speech and Interpersonal Communication),開始接觸顧問諮詢行業。2001年回台灣加入DDI,至今已超過20個年頭,並且已連續十幾年獲得DDI VIP特獎的殊榮。
主管自我感覺良好
李岳倫總經理在這場演講座為我們展示了部分的DDI全球領導力展望報告,其中我印象最深刻的議題是:全球48%主管普遍自我感覺良好,而在台灣則達到58%,連續兩屆高於全球十個百分點。這裡說的自我感覺良好,是指主管對自己的管理成效感到非常滿意。但李岳倫卻對這個數字感到訝異。因為過去十年台灣的企業表現好,而台灣領導者定義自己的領導力是透過KPI。但HR是用完全不同的角度看。而李岳倫總經理認為領導力是有無辦法在團隊中吸引和辨識人才,透過激勵和授權,讓團隊產生新的做法,或願意和其他團隊合作解決問題。領導者的自我感覺良好造成改變的困難。
人才培養
另外李岳倫總經理也有提到,以前人才有兩項重要條件:第一是要可靠,第二是計劃和組織能力很強。但未來需要的人才不一樣,我們需要員工敏捷、深化栛同合作與處理不穩定性。但DDI把過往可靠和計劃組織能力很強的人才,和這三種未來所需的能力作比對,發現令人憂心的事,因為是顯著的負相關。
對於人才的缺失,李岳倫總經理認為領導力其實是可以被培養的,而且越早越好。所以在這場演講中,李岳倫總經理為我們介紹了三個發展自我的關鍵思考。
問題一:足以因應未來的,不只是專業
李岳倫講者認為,我們學的專業不一定要最頂尖,但我們在技能上一定要是多元的。所以個人有無具備軟實力,才是能在職場中持久發展的關鍵因素。而這些關鍵因素包括:
1. 領導與帶領組織發展
領導者與他的伙伴關係如何?,他有無作出工作授權,而不是全部自己承擔,並且把工作指派給合適的員工;個人是否擁有同理心等等。
2. 推進人才發展
領導者是否擁有管理變革能力、數位敏銳度、策略性思考、影響力等等。
3. 做出績效
領導者需願意與團隊或外部關係者作出溝通。
4. 管理虛擬團隊
領導者需多元包容。
因此李岳倫總經理期望我們可以用以下兩個分析,去判斷自己的能力水平。第一,分析知識與經驗,找出有那些是缺乏的。第二,分析個人特質與能力,並做到趨吉避凶,把好的能力保留,不好的加以改善。
問題二:意願與潛力比能力更重要
李岳倫總經理認為不是所有能力都可以被快速發展,她認為潛力比能力重要、遴選比發展更重要。擁有潛力的員工可以為組織帶來改變,甚至會比有能力的員工還要做得好。因此,組織需要慎選人才,把合適的人放在合適的位置,才能在組織內發揮最大功效。
問題三:發展自我,以戰代練
李岳倫講者認為我們可以多到職場探索,以了解實際的職場狀況。另外,我們可以找到自己的人生教練,而人生教練可以是我們的朋友、親人、同事等等,向他們詢問意見,從反饋中學習。
最後,李岳倫總經理認為企業競爭的最終,有兩個效率需要達成。第一,為客戶創造價值的效率。第二,釋放員工潛能的效率。
結語
過去我比較少接觸到人資領域的人士,很高興這次可以參與李岳倫總經理的講座,讓我跳脫自己的小圈子。在我過去的認為,人資部門就是在做人才招募,補足公司的職缺。但卻沒有想過,其實除了其它生產要素,員工也是公司重要的財產。一個好的員工有可能會在公司續漸的發展潛力,甚至當上主管。因此,一開始在招募時,人資就需要作出仔細分析,去分析這名人才的能力與軟實能是否有契合公司的發展需求,從而做到李岳倫講者所說的把合適的人放在合適的位置。
同時在這個講座中,我了解到軟實力的重要性。因為我們每個人將來都有可能成為一名領導者,但是從我們過往傳統的教育中,並沒有有關領導力的內容。因此我們在求學階段只能在社團或實習中,自行領會如何執行所謂的領導力。而透過這場演講,我了解到在現在受到數位科技而快速變化的環境下,未來領導人才需具備的一些能力。並且我希望在未來的實習或職場上,能僅記著這些重點,成為一個優秀的領導人。
參考文章
台灣高階主管自我感覺良好 DDI美商宏智國際顧問:心態比能力更重要