職場智慧：心寬路更廣、溝通解衝突
馮震宇—和碩聯合科技第六事業群總經理
這次講座非常榮幸地邀請到交大畢業的馮震宇學長（以下簡稱馮學長）蒞臨。馮學長現任和碩公司的總經理。馮學長的職涯歷程，從與畢業科系相關的研發工作開始，管理層面起步於產品管理和市場開發，後逐漸擴展至業務和營運相關職務，最終踏入管理階層。這樣的轉變歷程展現了他在業界累積的豐富經驗與卓越領導能力。馮學長結合自身在職場的見聞與感悟，將精華濃縮於本次演講中向我們分享。
和碩聯合科技簡介
和碩聯合科技（以下簡稱和碩）是一間新興的DMS（設計整合服務製造）企業。自2008年正式成立以來，始終致力於為客戶提供創意設計與系統化的生產製造服務一貫流程，並秉持著優越的垂直整合製造能力，有效且完整的滿足客戶需求。
和碩的經營宗旨圍繞「快樂工作、幸福生活」，期許在認真對待分內工作與迎接挑戰的同時，也能夠藉由團隊間的合作獲得樂趣與價值。
此外，在全球佈局方面，和碩善於利用不同的優勢與條件，提供來自全世界的客戶更優質的服務，目前在據點除了以亞太地區為主外，也已擴及至歐美與澳洲。
數位時代下做為企業員工該如何因應
在數位時代，企業員工需要持續學習並掌握數位工具和科技知識。他們需要適應快速變化的工作環境，並不斷更新自己的技能和知識。這可能包括了對數據分析、數位溝通和自動化工具的熟悉，以及在數位化工作方式下保持高效率和靈活性。擁抱數位化的工作方式，將幫助他們更好地應對當前和未來工作的需求。馮學長在這次演講中分別提出了多個建議，我將其歸納出九個重點：
- 調整思維：
「心有多寬，道路就有多寬，心能看多遠，目標就能多大。」
作為企業員工，開放的心態能夠拓展思維，促進創新與團隊合作。如果在每個階段都願意在學習、改善、認知理念上都保持正面積極的態度，就能夠幫助自己打開不同扇窗。
- 終身學習：
一個人在不同的人生階段，認知與理念都有可能不同，而學習的意願與能力則提供自身遠離舒適圈的必備條件，持續學習以放大、加廣自己的認知，才能夠讓目標逐步有足夠的格局，因為當我開始認知到某件事物或觀念時，我們才會開始理解它，並逐漸形成一個對這個事物的觀念或想法，也就是所謂的理念。
- 真實的投入：
「一日休養，一日教養」
學習不僅在於理解知識，同時也需要實際的應用和實踐。要深入了解一個事物，需要不斷地求知若渴，讓所學成為自我成長的營養。只有真正地投入並付出實際行動，才能確保能夠實現有價值的成果。
- 晉升的必要：
晉升對許多人來說是一種肯定，是對於自己在工作上努力付出的一種回報。它不僅是個人成就的象徵，更是提升職業地位和責任的機會。當覺得自己在工作上達到一定程度的水準時，在一定的時間點，一定要要求晉升的需求。
- 學會應對「衝突」：
對於溝通和團隊合作要有一定程度的認識與理解。在一個團隊中，溝通的目的是為了達成共識，而過程中免不了的會碰到分歧，當然這個衝突並非是殘暴的。當衝突產生時，不必去害怕它，也不要為了避免產生衝突而選擇隱忍、放棄表達想法的機會，我們反而要習慣於接受衝突，因為衝突往往是不同觀點碰撞的結果，這種碰撞往往激發出新的思考、創新的機會，並促進更有效的合作。
- 學會耐心：
「進步來自於改善的意願與行動。有心做重複相同的事，就是專家；有心做重複相同的事，就是贏家。改善在每一次做重複相同的事，尋求更進一步優質的貢獻的，就是贏家。」耐心是這個過程中的必備品質。在追求進步的旅程中，耐心讓我們能夠持之以恆地尋求改善，並從失敗中學習，它也是持續前進的動力，讓我們能夠經歷成長、挑戰並不斷進步。
- 永續改善：
企業為提高效率、品質和效能，時常採用6-sigma, PDCA, NUDD等常見的管理策略，不斷尋求方法來提高生產力、降低浪費、改進流程並增進品質。當自己作為決策者之一時，不要把自己的經驗當作唯一的準則，相反地，應該從多元的角度來思考問題，這樣才能更全面地評估情況，找到更創新的解決方案，並持續推動企業的發展與成長。
- 不忘平衡：
永續改善的目標大多針對成本、效率等相關的目的，而疏忽對人、家庭的重視。特別是在數位時代，企業員工面臨著更多挑戰。企業員工需要學會在工作與生活上找到一個平衡。保持與他人之間的連繫與關心，也是在繁重的業務中為生活增添喘息空間與避風港的潤滑劑之一。
- 認清企業文化：
企業員工認清企業文化的重要性不僅僅是理解公司的運作方式，更是建立良好工作關係、實現個人與公司共同成長的關鍵。了解企業文化有助於員工更好地定位自己在企業中的角色，更好地適應公司內部的溝通方式、決策機制以及合作與團隊文化。
啟發
馮學長在本次演講中，令我印象深刻的是他強調思維轉換的價值以及和保有應對衝突能力的重要性。
從方至圓，待人處事不帶著尖銳的稜角，而是以溫和與理解為基調，圓滑的態度才能促進更多的成長。我很喜歡演講中的一句話：「心有多寬，道路就有多寬，心能看多遠，目標就能多大。」利用寬容且謙虛的心去對待每個人事物，當一個人心境開闊、包容豁達並且保持正向積極的心態，他所選擇的道路就會更加寬廣，有助於開啟多重可能性，不會受到狹隘思維的限制。同時，心靈的寬廣也賦予了更遠大的視野和目標，因為一個能夠遠見的心靈能夠持續激勵人們朝更高更遠的目標邁進。
在與人溝通的過程中，衝突的產生凸顯了人們之間對於事件觀點的迴異，而在這時勇於表達自身的意見與看法，能夠更明確自己的論點優勢與價值，並透過交流碰撞，進而激發出更優秀、更合適的答案或解決辦法。
我曾經在社團領導經驗中，明確感受到了溝通對於一個團隊的重要性。藉由每週社團的例行會議，每當想法出現分歧時，我們不會急著否定他人的提案，更不會選擇對問題視若無睹，而是選擇交流彼此的意見，利用溝通找出社團目前最需重視的層面，並透過幹部們表達各自的想法後，共同尋找出一個對社團現況來說最佳的解決方案，一同為了社團盡一份心力的同時，促進彼此之間的成長。
最後，感謝馮學長在這場演講中慷慨分享，讓我受益良多，也讓我獲得更多職場智慧。這對於未來將踏入職場的我們提供了非常寶貴的幫助。
